Tarifs
| Tarifs par trajet | Presto, ParaPaie et O-Paiement* | Argent comptant et billets pour un passage simple |
|---|---|---|
| Adultes et jeunes (de 13 à 19 ans) | 3,80 $ | 3,85 $ |
| Aînés (65 ans et plus) | 2,90 $ | 2,95 $ |
| Enfants (12 ans et moins) | Sans frais | Sans frais |
| EquiPass Qu’est-ce qu’EquiPass? |
1,75 $ | n/a |
| Laissez-passer communautaire Qu’est-ce que le laissez-passer communautaire? |
1,75 $ | n/a |
| Laissez-passer rural de Para Transpo | 10,25 $ | 10,25 $ |
Pour tous les trajets, on prévoit une période de correspondance minimum de 90 minutes à partir du premier moment où vous passez votre carte ou du moment où vous achetez votre billet. Veuillez consulter l’information supplémentaire sur les périodes de correspondance.
Les usagers peuvent acheter leurs titres de transport pour passage simple dans les distributrices de billets à l’aide d’une carte de débit ou de crédit ou en payant comptant. Ils peuvent aussi payer le tarif exact au comptant dans les autobus. (Ils doivent alors se procurer une correspondance imprimée comme preuve de paiement.)
Il se peut que vous ayez droit à un tarif réduit. Consultez les conditions d’admission aux tarifs réduits.
À compter du 1er juillet, les enfants de 12 ans et moins pourront profiter gratuitement des services de train et d’autobus d’OC Transpo et de Para Transpo! Apprenez-en plus sur la manière dont les enfants peuvent se déplacer gratuitement.
*L’O-Paiement est maintenant accepté à bord de tous les autobus et par les portillons d’accès de la Ligne 1 de l’O-Train pour payer un tarif adulte. Il suffit de passer votre carte de Débit InteracMD, Visa, Mastercard ou votre portefeuille mobile Google Pay ou Apple Pay devant le lecteur des autobus et des portillons d’accès des stations de la Ligne 1 de l’O-Train. En savoir plus sur O-Paiement et comment enregistrer votre mode de paiement.
Utilisez la même carte de paiement pour effectuer une correspondance entre vos déplacements à bord des autobus et de l’O-Train. Le passage ne vous sera pas facturé une deuxième fois si vous êtes à l’intérieur de la fenêtre de correspondance.
Avec les paiements par carte de crédit, le tarif quotidien est plafonné au prix d’un Passejour (11,75 $). Les déplacements mensuels seront automatiquement plafonnés au tarif d’un laissez-passer mensuel pour adultes (135,00 $). Le tarif total de la journée est calculé le soir, puis débité sur votre mode de paiement. Lorsque vous payez avec une carte de crédit, selon l’émetteur de la carte, il faut parfois compter plusieurs jours avant que les transactions figurent sur le site Web d’O-Paiement.
Consultez votre historique de trajets ou téléchargez un reçu sur le site o-payment.octranspo.com. Inscrivez-vous une fois que votre première transaction s’affiche sur votre compte de carte de crédit.
Les tarifs à l’œuvre
Les tarifs à l’œuvre Nous comptons sur les droits de passage pour maintenir la mobilité de notre ville. Ils permettent de payer les autobus, le carburant, les salaires des employés, les améliorations du réseau et bien plus. Il se peut qu’on vous demande de montrer une preuve de paiement. Pour ce faire, vous devrez passer votre carte de nouveau sur les instruments de contrôle, mais aucun tarif ne sera débité. Nous vous remercions de soutenir le réseau de transport en commun en payant votre passage.
budget de 2024
Où charger votre carte Presto
- En ligne sur Prestocard.ca
- Dans l’application Apple ou Android (chargement seulement)
- Dans une distributrice de billets
- Dans un centre du service à la clientèle
- Dans les établissements Shoppers Drug Mart, Loblaw ou Real Canadian Superstore participants
Où acheter votre carte Presto
- En ligne sur prestocard.ca ou par téléphone au 1-8-PRESTO-123 (1‑877‑378‑6123)
- Veuillez prévoir de 7 à 10 ouvrables pour la livraison de votre carte
-
En personne dans un centre du service à la clientèle d'OC Transpo ou :
- dans l’établissement du Centre du service à la clientèle de ServiceOttawa :
- à l’hôtel de ville
- à la Place-Ben-Franklin
- dans les distributrices de billets
- Dans les établissements Shoppers Drug Mart, Loblaw et Real Canadian Superstore participants
- dans l’établissement du Centre du service à la clientèle de ServiceOttawa :
Pour créer un compte Prestocard.ca
Dès que vous recevez votre carte, vous devez l’enregistrer sur le site prestocard.ca ou remplir le formulaire d’enregistrement de votre carte Presto et le faire parvenir par la poste au Centre du service à la clientèle de Presto. L’enregistrement vous permet :
- de transférer votre solde sur une nouvelle carte si la vôtre est perdue ou volée
- d’avoir accès à votre rapport sur l’utilisation du transport en commun pour le calcul du crédit d’impôt
Pour charger des fonds dans votre portefeuille électronique Presto
Si vous chargez votre carte en ligne ou par téléphone, vous devez le faire à raison d’au moins 10,00 $ à la fois. Votre portefeuille électronique ne peut pas dépasser 1 000,00 $. Dans les autobus, les lecteurs de carte sont mis à jour au moins trois fois par jour. Assurez-vous de prévoir assez de temps pour que votre achat en ligne soit activé dans les autobus. Lorsque votre carte est chargée, vous devez la passer devant un lecteur de carte dans le délai de 30 jours pour finaliser la transaction.
Pour autocharger et autorenouveler votre carte
Assurez-vous que votre portefeuille électronique n’est jamais à court d’argent en paramétrant l’autochargement :
- Enregistrez votre carte.
- Créez le contrat d’autochargement sur le site prestocard.ca :
- Choisissez le solde selon lequel vous voulez recharger la carte.
- Choisissez le montant qui sera chargé dans chaque recharge.
- Activez votre contrat d’autochargement en passant la carte devant un lecteur dans le délai de 30 jours.
Assurez-vous de toujours avoir un laissez-passer chargé dans votre compte en paramétrant l’autorenouvellement. Vos paiements seront traités dans les six jours précédant le début du mois. Pour arrêter de charger le laissez-passer du mois suivant, il suffit d’annuler l’autorenouvellement avant le 20e jour du mois en cours. Au début du mois, vous devez passer votre carte devant le lecteur dans vos trajets normaux pour activer la recharge de votre carte Presto. Votre laissez passer mensuel ne sera pas valable tant que vous ne l’aurez pas fait, et le système ne considérera pas que vos trajets sont payés.
Pour configurer votre carte afin de profiter d’un rabais lié à un groupe d’âge ou à des conditions d’accès spéciales
Vous pouvez acheter une carte Presto paramétrée pour un rabais consenti aux jeunes ou aux aînés dans un Centre du service à la clientèle d’OC Transpo ou dans un établissement Shoppers Drug Mart participant. N’importe qui peut acheter une carte Presto en profitant d’un tarif réduit lié à un groupe d’âge. Vous devez aussi justifier que vous avez droit à un rabais si on vous le demande.
Avant de profiter d’un tarif réduit (EquiPass, Communautaire ou Accès) auquel vous avez droit, vous devez apporter votre carte et une pièce justifiant que vous respectez les conditions d’admission dans un Centre du service à la clientèle d’OC Transpo. Lorsque vous avez acheté et paramétré votre carte, vous pouvez la charger.
Pour remplacer une carte perdue ou volée
Si votre carte est enregistrée et que vous la perdez ou que vous vous la faites voler, vous pouvez transférer votre solde sur une nouvelle carte :
- Signalez la perte ou le vol de votre carte (il se peut que vous deviez attendre 24 heures avant qu’elle soit bloquée sur les lecteurs — Vous êtes responsable des frais engagés durant cette période.)
- Procurez-vous une carte de remplacement. (La carte Presto coûte 4,00 $.)
- NOUVEAU : Transférez le solde de votre carte sur une autre carte dans votre compte ou sur une nouvelle carte achetée en ligne ou en présentiel.
- Vous ne pouvez transférer le solde de votre carte qu’à partir d’une carte Presto annulée sur une autre carte Adulte dans votre compte ou sur une carte prévoyant le même type de tarif que la carte annulée, et la carte destinataire du transfert ne peut pas comprendre de titre de transport.
- Certains éléments d’information sur une nouvelle carte seront écrasés pour tenir compte de l’information reproduite dans l’ancienne carte.
- Pour en savoir plus sur le remplacement de la carte Presto, veuillez consulter Prestocard.ca.
-
Transférez vos renseignements par téléphone ou en ligne
- Gardez à portée de la main le numéro de votre nouvelle carte
Veuillez noter que tant que votre nouvelle carte n’est pas active et que le transfert n’est pas terminé, vous devez payer en argent comptant l’intégralité du tarif prévu.
Presto sur Apple Wallet et Google Wallet (pas disponible)
- Les cartes Presto sur les comptes Apple Wallet ou Google Wallet ne sont pas acceptées pour le paiement des déplacements à bord des autobus d’OC Transpo et des véhicules de Para Transpo, ni aux portillons d’accès. Les clients d’OC Transpo ne devraient pas ajouter leur carte Presto à leur compte Apple Wallet ou Google Wallet sur leur appareil mobile.
- L’application Presto dispose de mesures de blocage pour empêcher les clients d’OC Transpo de convertir leur carte.
Presto, c’est nouveau pour vous? Lisez les Conseils sur la carte Presto et la FAQ pour en savoir plus.
Passejours
| 1 jour | 11,75 $ |
| 3 jours | 28,50 $ |
| 5 jours | 45,75 $ |
| 7 jours | 54,25 $ |
| Passejour 2 pour 1 (fins de semaine et jours fériés seulement) | 11,75 $ |
Vous pouvez acheter les Passejours d'un jour dans une distributrice de billets ou en vous adressant à votre chauffeur d’autobus (laissez-passer d’un jour seulement). La période de validation court à partir du moment où vous les achetez. Veuillez cliquer sur ce lien pour en savoir plus sur les Passejours d’un jour.
Laissez-passer mensuels (dont Para Transpo et ParaPaie*)
| Adultes (20 ans et plus) | 135,00 $ |
| Jeunes (de 13 à 19 ans) | 104,00 $ |
| Aînés (65 ans et plus) | 49,00 $ |
| EquiPass | 58,25 $ |
| Communautaire | 43,25 $ |
| Accès † | 43,25 $ |
Les laissez-passer mensuels sont mis en vente 14 jours avant le début du mois. Ils ne sont valables que pendant le mois civil correspondant. Il faut charger sur la carte Presto, dans un centre de service à la clientèle, les laissez-passer mensuels offerts au rabais, ou en communiquant avec le service à la clientèle d'OC Transpo. Les laissez-passer mensuels correspondant aux différents groupes d’âge peuvent être chargés sur les cartes Presto dans les établissements Shoppers Drug Mart participants.
*On ne peut pas se servir de ParaPaie pour les déplacements effectués dans les autobus d’OC Transpo ni dans les voitures de l’O‑Train. Veuillez consulter le complément d’information sur ParaPaie.
†Les titulaires du laissez-passer Accès doivent payer un supplément de 2,55 $ par trajet pour faire appel aux services de Para Transpo.
Pour vous procurer ParaPaie
- Pour ouvrir votre compte, appelez le Service à la clientèle et donnez votre numéro d’identifiant de Para Transpo.
Si vous voulez pouvoir charger votre compte en ligne, vous devez aussi :
- fournir votre adresse de courriel
- vous recevrez ensuite un courriel avec des instructions sur l’activation de votre compte et sur le chargement des fonds ou pour obtenir un laissez-passer
-
Vous pouvez charger un laissez-passer mensuel (ParaPass) ou des fonds pour payer au trajet (portefeuille électronique) en ligne, en présentiel, par téléphone ou par courriel.
-
2. Vous pouvez réserver vos trajets et vous déplacer. Votre tarif est automatiquement payé quand vous réservez votre trajet, et si vous annulez, nous vous le remboursons dans votre compte.
Pour charger votre compte ParaPaie
Vous pouvez charger votre compte ParaPaie avec des fonds pour payer vos déplacements par trajet (portefeuille électronique), un laissez passer mensuel (ParaPass) ou les deux.
Il y a quatre moyens pratiques de charger votre compte :
| Moyens de paiement | Information supplémentaire | Modes de paiement acceptés |
|---|---|---|
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*Banques approuvées : RBC et Banque Scotia |
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En ligne |
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Par téléphone |
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En présentiel |
Visit a Customer Service Centre |
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Par la poste |
Ville d’Ottawa Veuillez indiquer votre nom et votre numéro d’identifiant de Para Transpo. |
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Pour payer vos déplacements par trajet avec le portefeuille électronique
Le portefeuille électronique vous permet de déposer des fonds dans votre compte et de payer vos trajets avec Para Transpo au fur et à mesure. Vous devez charger au moins 10,00 $ chaque fois que vous ajoutez des fonds dans le portefeuille électronique.
Vous pouvez vous servir des fonds de votre portefeuille électronique pour :
- payer chaque trajet
- acheter un laissez-passer mensuel ParaPaie
Déplacez-vous durant tout le mois grâce à votre laissez-passer ParaPaie
ParaPaie est un laissez-passer mensuel électronique qui vous permet de faire un nombre illimité de trajets avec Para Transpo durant le mois. Le laissez-passer ParaPaie coûte le même prix que le laissez-passer Presto.
Vous ne pouvez pas vous servir de ParaPaie, qui est à la fois une carte et un système électronique sans billet imprimé, pour vous déplacer dans les autobus de Para Transpo ou dans l’O‑Train. Veuillez cliquer sur ce lien pour en savoir plus sur ParaPaie.
Services supplémentaires
Parcs‑o‑bus
OC Transpo offre des places de stationnement gratuites et des places de stationnement réservées dans les parcs‑o‑bus sur tout le territoire d’Ottawa et dans les zones rurales proches; certains parcs‑o‑bus sont réservés aux titulaires du permis mensuel.
| Permis de stationnement | 28,75 $ |
| Permis de stationnement Or | 65,00 $ |
Voici ce qu’il faut savoir à propos de l’ utilisation des parcs‑o‑bus; veuillez cliquer sur ce lien pour prendre connaissance de la carte des parcs‑o‑bus.
Vélosecure
Les abris Vélosecure sont aménagés dans quatre sites.
|
Clé électronique de sécurité |
6,00 $ |
|
Frais mensuels |
10,00 $ |
Tarifs de zone rurale de Para Transpo
| Passage simple entre une zone rurale et la zone urbaine Carte des zones rurales |
10,25 $ Les enfants de 12 ans et moins voyagent gratuitement |
Autobus nolisés
OC Transpo met à votre disposition le plus vaste parc d'autobus pour transporter les groupes plus ou moins nombreux qui participent à des congrès, à des conférences, à des visites guidées ou à des activités de loisirs. Nous vous invitons à lire les détails sur les tarifs, les caractéristiques et la disponibilité des autobus nolisés.
Achat de titres de transport en grandes quantités
Vous pouvez acheter des titres de transport en commun prépayés en grandes quantités grâce au programme de charges PRESTO.
Les charges PRESTO sont des montants prépayés qui peuvent être ajoutés à une carte PRESTO. Elles constituent une excellente option pour les organismes communautaires ou les employeurs qui souhaitent acheter des titres de transport en commun en grandes quantités pour les déplacements à Ottawa.
Pour en savoir plus, consultez le site prestocard.ca.
Vous cherchez d’autres moyens d’acheter des titres en grandes quantités pour votre entreprise ou votre organisation? Écrivez-nous à PTO-BVLPB@octranspo.com pour discuter des possibilités.