ParaPaie
ParaPaie est un nouveau système sans carte qui vous permet de payer à l’avance les tarifs de Para Transpo. Il vous suffit d’ouvrir un compte, de charger de l’argent ou un laissez-passer mensuel, puis de réserver vos trajets et vous voilà parti. Pas besoin d’argent ni d’une carte Presto.
ParaPaie ne peut pas être utilisé pour payer des trajets avec les autobus d’OC Transpo ou l’O-Train.
Première utilisation de ParaPaie
- Ouvrez votre compte en appelant la ligne d’Information sur le service de transport et donnez votre numéro d’identification de Para Transpo.
Si vous voulez charger votre compte en ligne, vous devez également :
- Fournir votre adresse de courriel.
- Vous recevrez alors un courriel contenant des directives pour activer votre compte et charger de l’argent ou un laissez-passer.
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Chargez un laissez-passer mensuel (laissez-passer ParaPaie) ou de l’argent pour payer vos déplacements à l’unité (portefeuille électronique) en ligne, en personne, par téléphone ou par poste.
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Réservez vos trajets et vous voilà parti - Votre tarif est automatiquement payé lorsque vous réservez et, si vous annulez, un remboursement sera effectué dans votre compte.
Chargement de votre compte ParaPaie
Vous pouvez charger votre compte ParaPaie avec de l’argent pour payer vos déplacements à l’unité (portefeuille électronique), un laissez-passer mensuel ou les deux
Vous pouvez charger votre compte de quatre façons pratiques.
En personne
| Façons de payer | Coordonnées | Modes de paiement acceptés |
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*Banques approuvées : RBC et Banque Scotia |
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En ligne |
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Par téléphone |
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| Visiter un Centres de service à la clientèle |
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Par la poste |
Ville d’Ottawa Veuillez inscrire votre nom et votre numéro d’identification de Para Transpo. |
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Payez vos déplacements à l’unité (portefeuille électronique)
Le portefeuille électronique vous permet de déposer de l’argent dans votre compte et de payer vos trajets avec Para Transpo au fur et à mesure. Un chargement minimal (10,00 $) est requis lorsque vous versez des fonds dans le portefeuille électronique.
Vous pouvez utiliser les fonds qui sont dans votre portefeuille électronique pour :
- Payer vos déplacements à l’unité
- Acheter un laissez-passer mensuel
Déplacez-vous tout le mois avec votre laissez-passer ParaPaie
Le laissez-passer ParaPaie vous permet d’effectuer un nombre illimité de trajets avec Para Transpo au cours d’un mois donné. Le coût du laissez-passer électronique mensuel est le même que celui du laissez-passer Presto.
Vous ne pouvez pas utiliser votre laissez-passer mensuel ParaPaie:
- À bord des autobus et de l’O-Train d’OC Transpo :
- Vous devez ajouter votre laissez-passer mensuel sur une carte Presto pour pouvoir l’utiliser pour payer vos déplacements à bord d’OC Transpo et de Para Transpo.
- Vous devez fournir votre carte Presto à Para Transpo ou présenter une preuve d’achat Presto (reçu de requête) lorsque vous montez à bord d’un véhicule de Para Transpo et que vous payez votre déplacement au moyen d’un laissez-passer mensuel sur carte Presto.
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Pour payer vos déplacements dans une zone à tarif rural de Para Transpo :
- Vous devez utiliser l’argent de votre compte ParaPaie ou payer en argent votre déplacement (aller simple) au taux unique de 10,25 $ (les enfants de 12 ans et moins voyagent gratuitement).
- Carte des zones à tarif rural (PDF)
Besoin d’aide?
Découvrez notre page d’aide étape par étape ParaPaie.
Appelez la ligne de renseignements sur le service de transport en commun d’OC Transpo ou visitez un centre du service à la clientèle d’OC Transpo.