OC Transpo et STO

Options tarifaires pour se déplacer dans les deux réseaux

OC Transpo et la Société de transport de l’Outaouais (STO) travaillent de concert pour assurer les services de transport en commun sur tout le territoire de la région de la capitale nationale.

Les autobus de la STO assurent la correspondance à la Ligne 1 aux stations Lyon, Parlement et Rideau.

La STO au centre-ville d’Ottawa

Tous les laissez-passer et billets de correspondance sont acceptés dans les deux réseaux de transport en commun.
Paiement par passage : prix des passages et options de paiement du réseau de départ.
Grâce aux correspondances entre les circuits, il est facile de changer de circuit entre les deux réseaux de transport en commun.
Les personnes de soutien sont les bienvenues dans les véhicules des deux réseaux de transport en commun.

Payer avec un laissez-passer

OC Transpo et la Société de transport de l’Outaouais (STO) acceptent les laissez-passer de l’une et de l’autre :

Laissez-passer mensuel
Passejour d'un jour
Passejour de plusieurs jours (3, 5 ou 7 jours)
Laissez-passer annuel
U-Pass

Comment payer

Aux portillons d’accès	Dans l’autobus
Passez votre carte sur le lecteur du portillon d’accès.	En montant à bord, passez votre carte sur le lecteur près de la porte. Pour le détenteurs de la carte Multi ou l’U-Pass, montrez au chauffeur le côté de votre carte portant votre photo.

Aux portillons d’accès

Dans l’autobus

Passez votre carte sur le lecteur du portillon d’accès. Une main passant une carte Presto à un portillon d'accès

En montant à bord, passez votre carte sur le lecteur près de la porte. Exemple d'une carte Presto à bord d'un autobus

Pour le détenteurs de la carte Multi ou l’U-Pass, montrez au chauffeur le côté de votre carte portant votre photo.

Paiement par passage

Pour payer par passage, vous devez acquitter le tarif du passage du réseau de transport en commun dans lequel vous commencez votre trajet. Si vous commencez votre trajet du retour dans l’autre réseau de transport en commun, vous devez vous prévaloir des options de paiement et des tarifs par passage de ce réseau. Vous pouvez ensuite faire la correspondance avec n’importe quel circuit dans l’un ou l’autre des deux réseaux jusqu’à ce qu’à échéance de votre temps de correspondance (après plus de 90 minutes).

Payer au passage dans les véhicules d’OC Transpo

OC Transpo accepte les modes de paiement suivants :

Portefeuille Presto
Billet pour un seul passage (acheté dans une distributrice de billets)
Au comptant selon le tarif d’OC Transpo
Correspondances

Payer par portefeuille Presto

Aux portillons d’accès	Dans l’autobus
Passez votre carte sur le lecteur du portillon d’accès.	Passez votre carte sur le lecteur proche de la porte
Votre correspondance électronique sera rajoutée de votre carte.

Paiement avec un billet pour un passage simple

Aux portillons d’accès	Dans l’autobus
Achetez votre billet dans la distributrice de billets, située à l'entrée de la station, près des portillons d'accès.
Balayez votre billet sur le lecteur du portillon d’accès.	Montrez votre billet au chauffeur, en vous assurant que l’heure d’échéance est visible.
Gardez votre billet, qui sert à la fois de preuve de paiement et de billet de correspondance.

Boîte de perception de tarifs

Paiement comptant

Pour payer en argent comptant à bord de l’autobus :

Déposez la monnaie exacte dans la boîte de perception.
Attendez l’impression de votre billet.

Pour payer en argent comptant à une station avec des portillons d’accès, servez-vous de la distributrice de billets.

Correspondances

Un laissez-passer ou une correspondance valide vous permet de faire des correspondances entre n’importe quels circuits dans l’un ou l’autre des deux réseaux.

Type de billet de correspondance	Aux portillons d’accès	À bord d'un autobus
Correspondance électronique	Passez votre carte sur le lecteur à droite du portillon.	Passez votre carte sur le lecteur près de la porte en montant à bord de l’autobus.
Billet de correspondance imprimé d’OC Transpo	Balayez le code à barres de votre billet de correspondance sur le lecteur correspondant. Vous trouverez ce symbole sur le lecteur de codes à barre!	Montrez votre billet au chauffeur, en vous assurant que l’heure d’échéance est visible.
Billet de correspondance imprimé	Lancez une séance de vidéoclavardage à l’aide de la distributrice de billets.	Montrez votre billet au chauffeur, en vous assurant que l’heure d’échéance est visible.

Type de billet de correspondance

Aux portillons d’accès

À bord d'un autobus

Correspondance électronique

Passez votre carte sur le lecteur à droite du portillon. Une main passant une carte Presto devant le lecteur d'un portillon d'accès

Passez votre carte sur le lecteur près de la porte en montant à bord de l’autobus. Presto and Multi card readers found on buses

Billet de correspondance imprimé d’OC Transpo

Balayez le code à barres de votre billet de correspondance sur le lecteur correspondant.
Icône d'un code à barres Vous trouverez ce symbole sur le lecteur de codes à barre!

Montrez votre billet au chauffeur, en vous assurant que l’heure d’échéance est visible.

Billet de correspondance imprimé

Lancez une séance de vidéoclavardage à l’aide de la distributrice de billets.

Icône du service de vidéoclavardage

Montrez votre billet au chauffeur, en vous assurant que l’heure d’échéance est visible.

D'Ottawa à Gatineau

Transcription et description visuelle

Temps	Transcription	Description textuelle
00:00	Vous transférez entre OC Transpo et la STO? Tous à bord!	Texte rouge sur fond blanc avec logos OC Transpo et STO..
00:04	Lorsque votre voyage commence sur OC Transpo,	PDV d'un client s'approchant de la station Blair.
00:08	tout commence avec un simple balayement et « Presto! » - vous êtes parti !	Le client présente sa carte sur le lecteur de carte des portes d'accès de la station Blair.
00:11	Durant les heures de pointe, les trains de la Ligne 1 passent toutes les cinq minutes,	Train de la Ligne 1 entrant dans la station Blair.
00:15	donc votre café est encore chaud.	PDV d'un client dans le train, tenant une tasse de café Happy Goat.
00:20		Plan intérieur d'un train, regardant par la fenêtre, alors qu'il traverse la rivière.
00:21	À la station Lyon, montez à l'étage et rendez-vous à l'arrêt d’autobus	Le train entre à la station Lyon puis POV du client suivant la signalisation pour sortir au niveau de la rue.
00:31		PDV du client sortant de la station et marchant jusqu'à l'arrêt d’autobus sur la rue Lyon.
00:35	Une carte Presto peut être utilisée lors d’un transfert d’OC Transpo à la STO.	Autobus STO arrivant à l'arrêt d'autobus.
00:38	Passez votre carte sur le valideur comme vous le feriez sur un autobus d'OC Transpo.	L'autobus de la STO ouvre ses portes et le client embarque, montrant un chauffeur sympathique. On peut voir la main du client balayer une carte Presto d’OC Transpo sur le lecteur de carte.
00:46	Prochain arrêt: Gatineau!	Plan de l'intérieur de l'autobus montrant la vue du client à travers la fenêtre alors qu'il traverse le pont du Portage en direction de Gatineau.
00:48	Pas besoin de payer pour le stationnement,	Plan de l'intérieur de l'autobus montrant la vue du client à travers la fenêtre alors qu'il s'approche de l'arrêt d'autobus des Terrasses de la Chaudière.
00:50	OC Transpo et la STO vous emmènent au bureau aller-retour,	PDV du client ouvrant les portes arrière de l’autobus.
00:55	n'importe quel jour!	Plan de l'enseigne du bâtiment des Terrasses de la Chaudière du Gouvernement du Canada.
00:59	Au bureau aller-retour, n'importe quel jour. Planifiez votre trajet aujourd’hui!	Écran de fin avec fond blanc, ellipse rouge, texte, logos et sites Web d'OC Transpo et de la STO.

De Gatineau à Ottawa

Transcript and text description

Temps	Transcription	Description textuelle
00:00	Vous voyagez de Gatineau à Ottawa avec la STO et OC Transpo? Allons-y!	Texte rouge sur fond blanc avec logos OC Transpo et STO.
00:04	Notre voyage débute à la station Rapibus de la Gappe.	Plan de l'enseigne de la station Rapibus de la Gappe avec des véhicules en arrière-plan puis un autobus de la STO s'arrêtant jà l'arrêt d'autobus.
00:12	Balayez pour payer et vous êtes prêt à partir!	Les portes de l’autobus s'ouvrent pour révéler un chauffeur sympathique. Le client embarque et passe sa carte STO Multi sur le lecteur de carte.
00:18	À votre point de transfert, utilisez votre carte Multi pour faire correspondance avec OC Transpo,	Plan intérieur de l’autobus montrant la vue du client à travers la fenêtre alors qu'il s'approche de la station Terrasses de la Chaudière.
00:25	sans frais supplémentaires!	Plan du drapeau d’arrêt d'autobus d'OC Transpo à la station Terrasses de la Chaudière.
00:27	Balayez simplement votre carte Multi comme vous le feriez sur un autobus de la STO!	Un client monte à bord d'un autobus d'OC Transpo, montrant un chauffeur d'autobus sympathique, et passe sa carte STO Multi sur le lecteur de carte.
00:32	Et poursuivez votre trajet!	Plan intérieur de l'autobus montrant la vue du client à travers la fenêtre alors que l'autobus s'approche du pont Chaudière.
00:36	Prochain arrêt : Ottawa!	Plan intérieur de l'autobus montrant la vue du client à travers la fenêtre alors que l'autobus traverse le pont Chaudière en direction d'Ottawa.
00:40		Plan intérieur de l'autobus montrant la vue du client à travers la fenêtre alors que l'autobus traverse un quartier d'Ottawa.
00:42	Ensemble, OC Transpo et la STO vous emmènent au bureau aller-retour,	Plan intérieur de l'autobus montrant la vue du client à travers la fenêtre alors qu'il se dirige vers un arrêt d’autobus.
00:46	n'importe quel jour!	Le client sort de l’autobus au complexe gouvernemental de Booth Street.
00:50	Au bureau aller-retour, n'importe quel jour. Planifiez votre trajet aujourd’hui!	Écran de fin avec fond blanc, ellipse rouge, texte, logos et sites Web d'OC Transpo et de la STO.

Payer au passage dans les véhicules de la STO

La STO accepte les modes de paiement suivants :

Porte-monnaie électronique (PME)
Multi occasionnelle
Billet d’autobus de la STO
Paiement comptant au tarif de la STO
Correspondances

Option de paiement	Instructions
Porte-monnaie électronique (PME) sur la carte Multi	Passez votre carte sur le lecteur en montant à bord. Attendez que le témoin lumineux vert indique que votre paiement est accepté. Montrez au chauffeur le côté de votre carte portant votre photo.
Multi occasionnelle	Passez votre carte sur le lecteur en montant à bord. Attendez que le témoin lumineux vert indique que votre paiement est accepté.
Billet d’autobus Les billets se vendent en liasses de six.	Déposez un billet dans la boîte de perception qui se trouve à l’avant de l’autobus, près du chauffeur.
Paiement comptant	Déposez la monnaie exacte dans la boîte de perception qui se trouve à l’avant de l’autobus, près du chauffeur.

Modes de paiement NON acceptés par OC Transpo

Billets d’autobus de la STO
Laissez-passer d’étudiant de la STO pour les « jours de classe seulement ».
Vous ne pouvez pas vous servir de la Passe-temps de la STO comme laissez-passer familial; vous pouvez toutefois vous en servir comme passe pour une personne.

Modes de paiement NON acceptés par la STO

Portefeuille électronique Presto (Vous POUVEZ toutefois vous en servir pour payer votre passage si vous commencez votre trajet à bord d’un véhicule d’OC Transpo avant de faire la correspondance avec la STO.)
Laissez-passer de formation sur les déplacements
Vous ne pouvez pas vous servir du Passejour d'un jour et de plusieurs jours comme laissez-passer familial dans les véhicules de la STO; vous pouvez toutefois vous en servir pour payer le passage d’une personne.

Personnes de soutien

Les personnes de soutien peuvent emprunter les deux réseaux gratuitement à l’aide d’une carte valide :

Carte-a d’OC Transpo
Carte Privilège d’accompagnement de la STO

Aux portillons d’accès :

Détenteurs de la carte-a : passez ou balayez d’abord votre titre de transport et franchissez le portillon. Ensuite, demandez à votre personne de soutien de passer la carte-a et de franchir le portillon à son tour.
Usagers de la carte Privilège d’accompagnement de la STO : Servez-vous de l’option de vidéoclavardage pour montrer votre carte au représentant du service à la clientèle.