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Services

Image - Incidence de l’interruption des services postaux sur les services d’OC Transpo
Services : actualités

Incidence de l’interruption des services postaux sur les services d’OC Transpo

Il sera impossible de recevoir une carte Presto par la poste durant la période d’interruption du service postal. Vous pourrez vous procurer une carte Presto :

  • Aux distributrices de billets.
  • Au Centre de service à la clientèle du Centre Rideau.
  • Dans les magasins participants suivants : Shoppers Drug Mart, Loblaws et Real Canadian Superstore.

Le Centre de service à la clientèle du Centre Rideau et la ligne téléphone (613-560-5000) pourra offrir les services suivants pendant les heures d’ouverture.

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Image - Nouveau service pour l’école secondaire St. Mother Teresa
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Nouveau service pour l’école secondaire St. Mother Teresa

À compter du lundi 18 novembre, nous enrichirons le service offert à la St. Mother Teresa High School :

  • Le nouveau circuit 696 ajoutera quatre trajets aller-retour entre Barrhaven-Ouest et la St. Mother Teresa
  • Le nouveau circuit 694 ajoutera en après-midi un nouveau trajet entre Marketplace et Chapman Mills
  • Un nouveau parcours sur le circuit 171 ajoutera un trajet le matin reliant Chapman Mills et St. Mother Teresa, en passant par Strandherd et Tartan

Détails du service scolaire

Image - Fermeture de l’accès est de la station Billings Bridge
Services : actualitésAccessibilité : actualités

Fermeture de l’accès est de la station Billings Bridge

Vendredi 22 novembre à 9 h 30 au mercredi 4 décembre à 7 h

Certains circuits seront déviés sur la rue Bank en raison de la fermeture de l’accès est de la station Billings Bridge à partir de la rue Bank en raison du projet de réfection de la rue Bank.

Veuillez prévoir quelques minutes supplémentaires pour votre trajet.

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Image - Améliorations des heures d’arrivée autobus en temps réel
Services : actualités

Améliorations des heures d’arrivée autobus en temps réel

Découvrez les mises à jour de l’information en temps réel des heures d’arrivée des autobus d’OC Transpo!

Vous pouvez désormais avoir accès aux prévisions jusqu’à 30 minutes avant votre trajet sur différentes plateformes, notamment l’application Transit.

Restez informés, voyagez intelligemment!

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Image - Voici Transit, notre nouvelle application favorite
Services : actualitésExtension de l'O-Train : actualitésRéseau de l'O-Train : actualités

Voici Transit, notre nouvelle application favorite

Nous avons retiré notre application OC Transpo pour iOS du marché et conclu un partenariat avec Transit pour offrir aux usagers d’Ottawa un abonnement gratuit à Royale.

Vous pourrez profiter immédiatement des fonctions supplémentaires que procure l’abonnement, pourvu que vous ayez la version la plus récente de l’application.

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Image - Tapez et voyagez avec O-Paiement!
Tarifs : actualitésServices : actualitésAccessibilité : actualités

Tapez et voyagez avec O-Paiement!

Tous les lecteurs des autobus et des portillons d’accès des stations de la Ligne 1 de l’O-Train acceptent maintenant le paiement par carte de débit, carte de crédit et portefeuille mobile, grâce à O-Paiement!

  • Débit InteracMD
  • Carte Visa
  • Mastercard
  • Google Pay
  • Apple Pay

Créez-vous un compte O-Paiement pour consulter vos trajets et vos paiements ou imprimer vos reçus. Pour pouvoir créer un compte ou ajouter une nouvelle carte à votre compte, vous devez d’abord effectuer un trajet à bord de l’O-Train ou d’un autobus d’OC Transpo en payant votre passage avec une carte de crédit ou un portefeuille mobile. Visitez la section « Pour commencer » de notre page sur O-Paiement pour en savoir plus.

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Image - Balayez votre correspondance en montant à bord de l’autobus et plus encore!
Tarifs : actualitésServices : actualités

Balayez votre correspondance en montant à bord de l’autobus et plus encore!

Vous avez peut-être remarqué dernièrement de nouveaux lecteurs de titres de transport à bord des autobus et aux portillons d’accès de la Ligne 1 de l’O-Train. Ces lecteurs sont dotés de fonctionnalités plus poussées qui permettent de passer devant le lecteur et de balayer davantage de types de titres de transport.

Avec ces lecteurs, vous pouvez :

  • Balayer les codes-barres des titres de transport
  • Taper votre carte Presto pour aînés n’importe quel jour de la semaine
  • Passez devant le lecteur votre laissez-passer multijour ou carte pour enfants

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Image - Le support Vélo-Bus pour apprentissage se déplace!
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Le support Vélo-Bus pour apprentissage se déplace!

Nouvel emplacement à l'intérieur !

Avez-vous vu notre support Vélo-Bus pour apprentissage? Le support Vélo-bus est déplacé à différents endroits de la ville afin que tout le monde puisse l'essayer.

Le support Vélo-bus pour apprentissage est situé actuellement au hall d'entrée de l'aréna Tom Brown.

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Image - Vous retournez au bureau? Nous vous y emmènerons!
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Vous retournez au bureau? Nous vous y emmènerons!

Vous retournez au bureau? Que vous ayez déjà voyagé avec nous auparavant ou que le transport en commun soit nouveau pour vous, nous offrons des options abordables et flexibles pour vos déplacements entre votre domicile et votre lieu de travail, tous les jours de la semaine. Ensemble, OC Transpo et la Société de transport de l’Outaouais (STO) offrent un service à tous les principaux lieux de travail du gouvernement du Canada, avec des options tarifaires adaptées aux besoins de chaque client.

Nos équipes surveillent de près la demande et les tendances des usagers alors que les fonctionnaires fédéraux retournent au bureau. Nous avons la capacité nécessaire pour servir les anciens navetteurs et nous sommes prêts à modifier le service en cas de besoin. 

Voici des ressources pour que votre retour au bureau se passe le mieux possible.

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Image - Le Wi-Fi gratuit est maintenant disponible à la station Lees
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Le Wi-Fi gratuit est maintenant disponible à la station Lees

Une connexion Wi-Fi gratuite et illimitée est maintenant offerte à la Station Lees! Vous ne manquerez plus de message et vous n’aurez pas à utiliser vos données.

Pour se connecter, rien de plus simple:

  • sélectionnez le réseau Wi-Fi #TELUS sur votre appareil;
  • acceptez les conditions d’utilisation;
  • profitez de la connexion Wi-Fi gratuite en attendant l’arrivée de votre train.

Le Wi-Fi sera offert dans d’autres stations de l’O-Train à l'avenir!

Restez à l’affût pour de plus amples détails!

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Image - Service à la clientèle : Les clients de Para Transpo peuvent désormais nous texter!
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Service à la clientèle : Les clients de Para Transpo peuvent désormais nous texter!

Les clients de Para Transpo peuvent texter au 57272 (ou au 5PARA) pour communiquer avec un préposé au service à la clientèle d’OC Transpo entre 6 h et 0 h 30 (minuit trente) tous les jours. Il suffit d’un texto au 57272 pour joindre nos préposés au service à la clientèle!

Textez-nous pour :

  • connaître l’heure prévue de l’arrivée de votre véhicule Para Transpo;
  • annuler directement un prochain déplacement;
  • poser des questions générales sur les services de Para Transpo.

Les frais standards s'appliquent. 

Vous ne pouvez toutefois pas, pour l’instant, nous texter pour réserver des trajets, demander des déplacements de dernière minute ou apporter d’autres changements. Servez-vous plutôt de Mon Para Transpo ou appelez-nous au 613-560-5000.

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Image - Nous sommes là pour vous y amener!
Services : actualités

Nous sommes là pour vous y amener!

Chez OC Transpo, nous sommes là pour vous y amener – aisément, à prix abordable, de manière durable, et avec soin.

Que vous soyez un nouveau client ou un habitué du service, il y a toujours une raison valable de faire du transport en commun une partie intégrante de votre routine.

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