Votre prochain trajet — Foire aux questions

Le lancement de L’autobus réinventé devrait suivre l’ouverture de la Ligne 2 et la Ligne 4 de l’O-Train dans le sud reliant ainsi cette partie de la ville au réseau ferroviaire et offrant de nouvelles correspondances pratiques dans toute la ville.

Avant de lancer le nouveau réseau, nous vous ferons part des changements éventuels suffisamment à l’avance pour que vous ayez le temps d’adapter vos habitudes et de planifier vos prochains trajets.Sur notre page Web L’autobus réinventé, vous pouvez trouver des renseignements généraux sur le nouveau réseau, consulter les cartes du réseau et des circuits fréquents, les cartes et descriptions des circuits individuels, une explication des types de services d’autobus et de la manière dont nous mettons à jour les renseignements sur la voirie, des articles de blogue et bien plus encore. Dans les semaines et les mois à venir, vous commencerez à remarquer des changements en ce qui concerne les affiches aux arrêts d’autobus, les messages sur les médias sociaux, les publicités et les séances de sensibilisation sur les Communau-bus. Soyez à l’affût de ces renseignements afin de rester au courant des dernières mises à jour.

Les usagers constateront généralement que les circuits d’autobus convergeant vers le centre-ville seront remplacés par des circuits améliorant la liaison avec les carrefours communautaires, les destinations importantes et les stations de l’O-Train.

Certains usagers devront parcourir une plus grande distance pour se rendre à un arrêt d’autobus ou prendre une correspondance supplémentaire, tandis que d’autres seront plus près d’un nouvel arrêt d’autobus ou jouiront d’un trajet plus direct jusqu’à leur destination. Certains usagers auront également des temps de déplacement plus courts, tandis qu’ils seront plus longs pour d’autres.

Utilisez le Planificateur de trajet de L’autobus réinventé pour avoir un aperçu de vos futurs déplacements en semaine et lors des fins de semaine sur le réseau, puisque vous y trouverez l’horaire des circuits d’autobus et des Lignes 1, 2 et 4 de l’O-Train.

Oui, des milliers d’arrêts d’autobus devront être modifiés et nous commencerons à mettre à jour ces renseignements rapidement afin qu’ils soient prêts à temps pour le lancement du nouveau réseau d’autobus.

Dans les semaines à venir, vous constaterez des changements concernant les panneaux ou les cartes aux arrêts d’autobus. Les panneaux des futurs arrêts d’autobus seront installés, mais recouverts jusqu’à ce que le nouveau réseau soit prêt à être utilisé. Ces nouveaux panneaux porteront une étiquette « Futur réseau » pour indiquer leur raison d’être.

Votre service d’autobus actuel restera le même et les panneaux et les cartes du nouveau réseau d’autobus seront recouverts ou présenteront des autocollants et des avis indiquant qu’ils ne sont pas encore en vigueur.

Les panneaux couverts seront dévoilés juste avant le lancement du nouveau réseau.

Comme plus de 125 circuits d’autobus ont été modifiés, remplacés ou nouvellement introduits, la plupart des usagers dans chaque quartier verront leurs trajets modifiés lorsque nous lancerons le nouveau réseau. Notre liste complète des changements concernant les circuits est publiée sur notre site Web, où vous trouverez d’autres renseignements sur les services de remplacement, les correspondances avec l’O-Train, des cartes et bien plus encore.

Certains circuits seront retirés en raison du faible taux d’achalandage et dans le but d’améliorer les correspondances avec les nouveaux circuits et l’O-Train. Les circuits retirés seront remplacés par des services alternatifs à proximité, de sorte que vous aurez toujours accès aux services de transport en commun.

Vous pouvez désormais avoir un aperçu de votre futur trajet sur le nouveau réseau, du point de départ jusqu’à destination avec notre Planificateur de trajet de L’autobus réinventé. Cette formidable nouvelle ressource utilise des horaires typiques des jours de semaine et de fin de semaine des circuits d’autobus et des Lignes 1, 2 et 4 de l’O-Train afin d’offrir des itinéraires personnalisés pour vos futurs déplacements au sein du nouveau réseau. Un aperçu du futur réseau sera aussi bientôt disponible sur l’application Transit.

De plus, vous pouvez consulter la carte du futur réseau, la carte des circuits fréquents et examiner les changements apportés aux différents circuits sur notre site Web  sur l'Autobus réinventé.

Le réseau d’autobus actuel a été conçu pour transporter 100 millions de passagers par an. Selon les tendances récentes en matière d’achalandage, nous estimons en transporter environ 75 millions en 2024.

Cette diminution de 25 millions d’usagers se traduit par une baisse des recettes et fait en sorte que le réseau actuel n’est pas viable et ne répond pas aux attentes de nos usagers ni à notre propre objectif de 99,5 % en matière de fiabilité du service d’autobus. Il est clair que les habitudes de déplacement des usagers ont changé depuis la pandémie de COVID-19 et que notre service doit évoluer en même temps que nos usagers. Le réseau de L’autobus réinventé reflète ces changements et s’appuie sur les résultats de l’examen des circuits d’autobus de 2023.

Pour nous aider à concentrer nos ressources là où l’on en a le plus besoin, le nouveau réseau comptera 74 000 heures de service d’autobus en moins et 62 000 heures supplémentaires de service de train sur la Ligne 2 et la Ligne 4. Grâce à ces changements, de nombreux usagers vont constater une grande série d’améliorations, telles que :

• un service plus fréquent sur de nombreux circuits importants dans toutes les parties de la ville;
• un service qui contourne certaines rues où l’achalandage est faible;
• des correspondances améliorées entre les carrefours communautaires dans les quartiers;
• une meilleure capacité des autobus qui amènent les passagers des quartiers au centre-ville;
• des circuits conçus pour être plus efficaces, en tirant parti des lignes 1, 2 et 4 de l’O-Train.

Le lancement du réseau de L’autobus réinventé n’aura pas d’impact direct sur les services de Para Transpo. Les usagers qui utilisent Para Transpo en plus du service conventionnel sont invités à prendre connaissance des changements à venir dans le réseau d’autobus puisque leurs correspondances avec les services d’autobus conventionnels et l’O-Train peuvent être modifiées.