Déroulement des opérations hivernales d’OC

Ce qu’il faut savoir avant l’arrivée de la neige.

Attention Ottawa : l'hiver est arrivé.

Chaque année, Ottawa a sa part de tempêtes hivernales. On ne sait jamais ce que mère Nature nous réserve.

Les préparatifs commencent des mois à l’avance afin que l'on puisse continuer à offrir aux clients un service sécuritaire et fiable, quelle que soit la température. Voyons en coulisses la façon dont OC Transpo se prépare et s’adapte aux rudes conditions hivernales.

Avant la tempête

Les équipes d'OC Transpo s’activent sur de nombreux fronts pour préparer le réseau de l’O-Train pour l’hiver, bien avant le premier flocon de neige :

• Des barrières à neige sont installées à des endroits stratégiques pour empêcher la poudrerie.
• Les réchauffeurs d’aiguilles sont inspectés et testés.
• Les fils aériens qui alimentent les trains sont inspectés et ajustés.
• Le matériel ferroviaire essentiel est nettoyé et préparé pour l’hiver.
• Des bandes en carbone spécialement conçues pour l’hiver sont posées sur les pantographes de certains trains.
• Le chauffage dans les trains et les planchers chauffants est activé.
• Les radiateurs des stations sont testés.
• On fait appel à des ressources supplémentaires pour aider au déneigement et à l’enlèvement de la neige.

Pour que le réseau de train, d’autobus et de Para Transpo fonctionne en hiver, surtout en cas de tempête, l’essentiel est de planifier les choses.

Si de la neige est annoncée, nous faisons de notre mieux pour affecter les autobus les plus performants. Ceux qui sont articulés ont plus de mal à circuler que les réguliers. Lorsque c’est possible, des autobus de 40 pieds sont déployés d’une manière stratégique.

Les pneus des autobus répondent aux critères du pictogramme représentant trois pics montagneux et un flocon de neige pour ce qui est de la traction sur la neige. Il s’agit d’une norme reconnue par les fabricants de pneus partout en Amérique du Nord, qui montre qu’un pneu a été testé pour offrir une traction de qualité dans des conditions enneigées et hivernales.

Nous instaurons un Horaire Tempête Sévère pour les autobus les jours de semaine lorsque 31 cm ou plus de neige ou une autre tempête sévère sont attendus. Vous vous demandez comment vous serez avisés de l’Horaire Tempête Sévère? Nous vous préviendrons toujours avec au moins une journée d’avance au moyen de mises à jour sur les médias sociaux, d’avis par message texte et de notre site Web.

Pendant la tempête

Avant chaque tempête hivernale, OC Transpo surveille de près les conditions météorologiques et il lui arrive de modifier le service en fonction de la gravité de la tempête.

Lorsque la neige commence à tomber, nous travaillons en étroite collaboration avec de nombreuses directions générales de la Ville afin de réduire au minimum les interruptions du transport en commun. Par exemple, les Travaux publics accordent la priorité au déneigement du plus grand nombre possible de circuits d’autobus. Ils s’assurent aussi que les stations du Transitway et les parcs relais sont dégagés.

Chaque fois qu’il y a une tempête, la neige est dégagée sur les quais d’autobus et autour des abris.

Sur l’O-Train, des réchauffeurs d’aiguilles aident à faire fondre la glace et la neige avant qu’elles ne s’accumulent. Cela aide les aiguilles des trains à continuer de fonctionner pendant l'hiver. À certains endroits, les quais de train sont chauffés pour empêcher l’accumulation de neige et de glace. Ne soyez pas surpris de voir du personnel supplémentaire à l’œuvre sur les quais, les sentiers et même les rails. Des ressources supplémentaires et de l’équipement spécialisé sont mis à contribution en cas d’intempérie.

Il arrive que des trains circulent la nuit lorsqu’il neige. Cela aide à réduire l’accumulation de neige et de glace.

Si de la pluie verglaçante est attendue, nous utilisons des prévisions météorologiques améliorées afin de prendre des mesures proactives pour aider à maintenir le service ferroviaire et de tirer parti des réussites des hivers antérieurs, notamment en :

• mettant davantage de bandes en carbone conçues pour l’hiver sur le dessus des trains pour empêcher l’accumulation de glace sur les câbles aériens,
• appliquant une solution antigivrage sur les câbles aériens,
• déployant du personnel supplémentaire pour surveiller les conditions en service à des endroits stratégiques.

Comment se préparer pour les tempêtes hivernales?

Lorsque des conditions météorologiques extrêmes sont prévues, tous les modes de transport peuvent devenir problématiques. Nous avons de nombreux plans en place pour qu’il soit possible de continuer à circuler en ville dans ces conditions difficiles et nous faisons de notre mieux pour que vous arriviez à temps à destination. Par temps hivernal, assurez-vous d’avoir beaucoup de temps devant vous et utilisez nos outils de planification pour préparer à l’avance vos déplacements :

• Téléchargez Transit, notre application mobile recommandée
• Planifiez votre déplacement à l’avance en utilisant notre planificateur de trajet
• Inscrivez-vous à www.octranspo.com/fr/alertes pour recevoir des alertes par courriel ou messagerie texte à propos de trajets d’autobus précis
• Suivez @OC_Transpo et @OC_TranspoAide sur Twitter

Cette information vous a été utile? N’hésitez pas à nous le faire savoir en écrivant à blogueleprochainarret@ottawa.ca.