Le 20 août 2024 : Modifications apportées au service d’automne 2024

Les modifications au service automnal comprennent les aspects suivants :

• Modifications du service en raison de travaux de construction
• Modifications saisonnières du service
• Modifications du service

Modifications du service en raison de travaux de construction

En raison de la réfection de routes et d’autres projets d’infrastructure, les circuits suivants pourraient connaître des retards et avoir des temps de déplacements plus longs :

• Certains trajets du circuit 93 et les trajets du circuit Bus-o-emplettes 304 seront déviés en raison de la fermeture de la rue Bank entre la promenade Shuttleworth et le chemin Blais / chemin Miikana pour l’élargissement de la route.
• Le circuit 48 et les trajets scolaires de l’école secondaire Canterbury seront déviés par l’avenue Canterbury, le chemin Pleasant Park et le boulevard St-Laurent en raison de la fermeture de l’intersection de l’avenue Canterbury et de la promenade Halifax.
• Quelques arrêts d’autobus du circuit 88 sur le chemin Hazeldean, entre la porte Irwin et le chemin Castlefrank, connaîtront des fermetures à court terme en raison des travaux de construction.
• Les circuits 165, 660 et 674 seront déviés par le chemin March, le chemin Maxwell Bridge et l’avenue Marconi en raison des travaux de construction sur le chemin Klondike, du chemin March à l’avenue Marconi.

Modifications saisonnières du service

Changements saisonniers

• Les circuits 7 et 25 reprendront leur horaire régulier (non estival) pour répondre aux besoins de la hausse saisonnière de l’achalandage.
• La fréquence de l’autobus de remplacement de la Ligne 2 desservant l’Université Carleton sera augmentée par rapport aux niveaux de services de l’été pour répondre aux besoins de la hausse saisonnière de l’achalandage. En période de pointe, le service circulera toutes les 10 minutes, alors que le service en milieu de journée et en soirée circulera toutes les 12 minutes. Des trajets supplémentaires circuleront lors des heures principales de classe, là où le besoin d’augmenter la capacité se fait ressentir.

Service d'été de fin de semaine vers les destinations saisonnières

• Le 2 septembre, soit le jour de la fête du Travail, sera la dernière journée du service saisonnier sur le circuit 125 vers le Musée de l’aviation et de l’espace, le circuit 139 vers l’île Petrie et le circuit 185 vers le Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada.

Service scolaire

• Reprise du service scolaire. Des changements ont été apportés aux services scolaires en fonction des niveaux d’achalandage observés et en consultation avec les conseils scolaires et leurs sociétés de transport scolaire.
• Plus de détails sur les changements précis aux trajets scolaires seront disponibles sur le site octranspo.com/fr.

Service à l’occasion d’événements majeurs

• Matchs du Rouge et Noir – Les tarifs pour aller à l’événement ou en revenir sont inclus dans les billets. Un service spécial de la série 450 est offert aux clients pour se rendre aux matchs et en revenir.
• Un service supplémentaire pour CityFolk, la Course de l’armée et le match Panda seront déterminés peu avant leur présentation, en consultation avec les organisateurs de l’événement. Les ajouts ou modifications de service pour les événements seront communiqués aux clients par l’entremise des canaux réguliers d’OC Transpo.

Horaire du service lors d’un jour férié

• Fête du Travail – le lundi 2 septembre 2024 – Les services d’autobus suivront l’horaire du dimanche. La Ligne 1 de l’O-Train sera en service selon l’horaire du dimanche, de 8 h à 23 h. Le service d’autobus de la Ligne 2 sera en service selon l’horaire du dimanche, de 7 h 30 à 23 h.
• Journée nationale de la vérité et de la réconciliation – le lundi 30 septembre 2024 – Le service d’autobus sera assuré selon l'horaire de la semaine. La Ligne 1 de l’O-Train

sera en service selon l’horaire de semaine, de 5 h à 1 h. Le service d’autobus de la Ligne 2 sera en service selon l’horaire de semaine, de 5 h 30 à minuit.

• Action de grâce – le lundi 14 octobre 2024 – Les services d’autobus suivront l’horaire du dimanche. La Ligne 1 de l’O-Train sera en service selon l’horaire du dimanche, de 8 h à 23 h. Le service d’autobus de la Ligne 2 sera en service selon l’horaire du dimanche, de 7 h 30 à 23 h.
• Jour du Souvenir – le lundi 11 novembre 2024 – Les services d’autobus suivront l’horaire de semaine. La Ligne 1 de l’O-Train sera en service selon l’horaire de semaine, de 5 h à 1 h. Le service d’autobus de la Ligne 2 sera en service selon l’horaire de semaine, de 5 h 30 à minuit.

Modifications du service

Dès le lundi 26 août, les trains de la Ligne 1 de l’O-Train circuleront toutes les 10 minutes en semaine, entre 9 h et 15 h et 18 h 30 et 21 h 30 approximativement. Aux heures de pointe et la fin de semaine, le service reste inchangé. Le calendrier complet et détaillé est affiché sur octranspo.com/fr/. Ces modifications reflètent mieux la demande actuelle et les habitudes des usagers et tiennent compte du nombre d’usagers prévu à l’automne. Ce changement sera surveillé de près et des ajustements pourront être apportés en cas de changement des niveaux d’achalandage.

Information pour les clients

Tous les détails relatifs à ces modifications au service seront communiqués aux clients d’ici la fin du mois d’août. OC Transpo propose plusieurs applications et outils conviviaux que les clients peuvent utiliser pour obtenir rapidement de l’information sur le service, en tout temps et partout. Ils peuvent notamment envoyer des messages textes au 560560 pour obtenir des renseignements en temps réel sur l’horaire des autobus (les frais standards s’appliquent), télécharger l’application Transit, s’inscrire aux alertes par texto pour recevoir l’information la plus récente, consulter les écrans d’information dans de nombreuses stations importantes ou consulter octranspo.com/fr. Il est aussi possible d’obtenir de l’information en temps réel en composant le 613-560-1000 et en ajoutant le numéro d’arrêt d’autobus.

Une fois que les changements auront été apportés au service d’automne, à partir du 25 août, les clients pourront consulter les horaires mis à jour et l’information en temps réel en utilisant les applications et outils conviviaux. Veuillez diriger les usagers vers octranspo.com/fr ou dites-leur d’appeler le Centre du service à la clientèle d’OC Transpo au 613-560-5000 pour obtenir plus d’information.

Ces modifications apportées au service automnal seront évaluées d’après les commentaires que nous recueillerons auprès des usagers et du personnel de l’exploitation, de même qu’en fonction de la mesure des données sur l’achalandage et les opérations. Notre objectif est de continuer à offrir un excellent service à notre clientèle en nous adaptant à ses besoins en constante évolution.