Améliorations des heures d’arrivée autobus en temps réel
Nous avons récemment procédé à des mises à jour afin d’améliorer votre expérience en matière de planification de trajet.
Les prévisions en temps réel sont désormais disponibles pour la plupart des trajets jusqu’à 30 minutes avant le début de celui-ci. Cela vous permet de voir l’heure d’arrivée prévue de votre autobus avant qu’il ne commence son trajet, offrant ainsi une alternative plus précise à l’heure programmée.
Ces renseignements sont disponibles sur tous les canaux d’information à la clientèle :
- Transit : notre application mobile recommandée.
- Écrans d’information sur les transports en commun : situés dans les stations, ils permettent de recevoir des mises à jour pratiques sur place.
- Service 560560 : mises à jour rapides par messages textes (des frais standards s’appliquent).
- 560-1000 numéro d’annonces automatiques d’horaire : pour ceux et celles qui préfèrent recevoir des renseignements par téléphone.
- Outil Prochains départs sur notre page d'accueil : un outil convivial de recherche d’horaires en ligne.
- Applications indépendantes : diverses options pour accéder aux renseignements sur les transports en commun.
Si vous utilisez Transit, l’application recommandée pour les clients d’OC Transpo, vous remarquerez quelques changements supplémentaires :
- →Visibilité des trajets annulés : toutes les annulations de trajet sont désormais clairement indiquées dans l’application.
- →Fonctionnalités amusantes de GO : accumulez des points et grimpez dans le classement lorsque vous utilisez GO!
- →Amélioration de la production participative de GO : cette fonction permet désormais de suivre de manière anonyme l’emplacement des véhicules, ce qui améliore considérablement la précision des prévisions d’arrivée dans l’application.
Améliorations en cours et mises à jour futures
Nous continuons à améliorer nos données en temps réel et partagerons plus de renseignements au fur et à mesure que nous déployons nos mises à jour.
Pour plus de renseignements sur l’information en temps réel, consultez notre page sur l’information en temps réel.
