12 déc. : Changements apportés au service d’hiver 2025

Le présent note de service vise à fournir un aperçu des changements de service hivernal d'OC Transpo, en vigueur à partir du dimanche 22 décembre 2024 et du lundi 6 janvier 2025. Les ajustements réguliers des horaires ont lieu quatre fois par année – au printemps, en été, en automne et en hiver – et des notes de service sont transmises avant chaque nouvelle période d’horaires.

Les changements de service hivernal comprennent les aspects suivants :

• Ajustements de service en prévision de l’ouverture des Lignes 2 et 4 de l’O-Train
• Service d’autobus parallèle soutenant les Lignes 2 et 4 de l’O-Train
• Ajustements saisonniers du service

Ajustements de service en prévision de l’ouverture des Lignes 2 et 4 de l’O-Train

À partir du dimanche 22 décembre, les circuits 74, 198, 278 et 406 seront prolongés jusqu’à la station Limebank, et les autobus de la Ligne 2 seront renommés autobus B2.

L’ouverture des Lignes 2 et 4 de l’O-Train est prévue le lundi 6 janvier et elles circuleront d’abord du lundi au vendredi seulement. Les services du samedi et du dimanche seront ajoutés dans les semaines suivantes.

Lorsque le service du dimanche sera en place et que les Lignes 2 et 4 de l’O-Train fonctionneront sept jours sur sept, le circuit 99 sera révisé pour inclure une correspondance supplémentaire avec l’O-Train à la station Limebank.

Le réseau L’autobus réinventé a été élaboré selon l’examen des circuits d’autobus de 2023 et sera mis en place en avril 2025. D’autres détails seront fournis à l’avance.

Service d’autobus parallèle soutenant les Lignes 2 et 4 de l’O-Train

Pendant l’ouverture progressive des Lignes 2 et 4 de l’O-Train, des trajets d’autobus parallèles seront offerts pour aider les clients à s’adapter aux nouvelles lignes de train et pour assurer un service de secours en cas de perturbations.

• Les autobus B2 continueront de circuler entre les stations Bayview et South Keys, desservant toutes les stations de l’O-Train.
• Le circuit 97 continuera de circuler entre les stations Aéroport et Hurdman, avec des correspondances aux nouvelles lignes aux stations Aéroport, South Keys, Greenboro et Walkley.
• Le circuit 99 continuera de circuler entre les stations Barrhaven Centre et Greenboro (prolongé jusqu’à la station Hurdman pendant les heures de pointe), et assurera des correspondances avec les nouvelles lignes aux stations Leitrim, South Keys, Greenboro et Walkley (heures de pointe seulement), ainsi qu’à la station Limebank lorsque le service de sept jours sera en place pour les Lignes 2 et 4.

De plus, un autobus sera en attente à la station Limebank ou à proximité lorsque la Ligne 2 de l’O-Train sera en service, pour offrir un service de remplacement en cas de perturbation.

Ajustements saisonniers du service

Horaire du service lors d’un jour férié

• Semaine de Noël – Le lundi 23 décembre, le mardi 24 décembre et le vendredi 27 décembre 2024 – Le service d’autobus fonctionnera selon un horaire de semaine réduit. La Ligne 1 de l’O-Train fonctionnera selon un horaire réduit en semaine avec un service aux heures de pointe toutes les cinq minutes. Les autobus B2 circuleront selon un horaire de semaine réduit. Le service scolaire, y compris les circuits de la série 600, ne sera pas en service, les écoles étant fermées ces jours-là.
• Jour de Noël – Le mercredi 25 décembre 2024 – Le service d’autobus circulera selon l’horaire du dimanche. La Ligne 1 de l’O-Train sera en service selon l’horaire du dimanche. Les autobus B2 circuleront selon l’horaire du dimanche. Le circuit Bus-o- emplettes 303 ne sera pas en service.
• Lendemain de Noël – Le jeudi 26 décembre 2024 – Le service d’autobus sera offert selon l’horaire du samedi, avec des ressources supplémentaires pour les circuits achalandés au besoin. La Ligne 1 de l’O-Train sera en service selon l’horaire du samedi. Les autobus B2 circuleront selon l’horaire du samedi.
• Semaine du Jour de l’An – Le lundi 30 décembre, le mardi 31 décembre, le jeudi
• 2 janvier et le vendredi 3 janvier – Le service d’autobus sera offert selon un horaire de semaine réduit. La Ligne 1 de l’O-Train fonctionnera selon un horaire réduit en semaine, avec un service aux heures de pointe toutes les cinq minutes. Les autobus B2 circuleront selon un horaire de semaine réduit. Le service scolaire, y compris les circuits de la série 600, ne sera pas en service, les écoles étant fermées ces jours-là.
• Réveillon du Nouvel An – Le mardi 31 décembre 2024 – Le service d’autobus fonctionnera selon un horaire de semaine réduit, avec des ressources supplémentaires pour les circuits achalandés au besoin. La Ligne 1 de l’O-Train sera en service selon un horaire du vendredi réduit, de 5 h à 2 h, avec un service aux heures de pointe toutes les cinq minutes. Les autobus R2 circuleront selon un horaire spécial, à partir de 5 h 45 et sera prolongé à 1 h. Le service de Para Transpo sera prolongé jusqu’à 3 h. Le transport en commun sera gratuit à partir de 18 h sur les trains, autobus et Para Transpo, gracieuseté de la Sécurité des routes Ottawa et de MADD d’Ottawa et les environs.
• Jour de l’An – Le mercredi 1er janvier 2025 – Le service d’autobus fonctionnera selon l’horaire du dimanche. La Ligne 1 de l’O-Train sera en service selon l’horaire du dimanche. Les autobus B2 circuleront selon l’horaire du dimanche. Le circuit Bus-o- emplettes 303 ne sera pas en service.
• Jour de la Famille – Le lundi 17 février 2025 – Le service d’autobus circulera selon l’horaire régulier de la semaine. Les Lignes 1, 2 et 4 de l’O-Train circuleront selon l’horaire régulier de la semaine. Le service des circuits de la série 600 ne sera pas en service, les écoles étant fermées ce jour-là; toutefois, les trajets scolaires sur les circuits réguliers seront en service.
• Semaine de relâche – Du lundi 10 mars au vendredi 14 mars 2025 – Le service d’autobus sera offert selon un horaire de semaine réduit. La Ligne 1 de l’O-Train sera en service selon l’horaire réduit en semaine, avec un service aux heures de pointe toutes les cinq minutes. Les Lignes 2 et 4 de l’O-Train seront en service selon l’horaire normal de semaine. Le service scolaire, y compris les circuits de la série 600, ne sera pas en service, les écoles étant fermées ces jours-là.
• Vendredi saint – Le lundi 18 avril 2025 – Le service d’autobus suivra l’horaire du dimanche. Les Lignes 1, 2 et 4 de l’O-Train seront en service selon l’horaire du dimanche.
• Lundi de Pâques – Le lundi 21 avril 2025 – Le service d’autobus circulera selon un horaire de semaine réduit. La Ligne 1 de l’O-Train sera en service selon un horaire réduit en semaine, avec un service aux heures de pointe toutes les cinq minutes. Les Lignes 2 et 4 de l’O-Train seront en service selon l’horaire normal de semaine. Le service scolaire, y compris les circuits de la série 600, ne sera pas en service, les écoles étant fermées ce jour-là.

Information pour les clients

Les détails complets de ces changements de service seront communiqués aux clients tout au long du mois de décembre. OC Transpo propose plusieurs applications et outils conviviaux pour aider les clients à accéder à des informations en temps réel sur nos services, où qu’ils soient. Ces outils incluent l’envoi d’un message texte au 560560 pour obtenir des horaires d’autobus en temps réel, le téléchargement de l’application Transit, l’inscription aux alertes par texto pour recevoir les dernières informations, la consultation des écrans d’information dans de nombreuses stations principales, ainsi que la visite du site octranspo.com. Les informations en temps réel sont également disponibles en appelant le 613-560-1000, suivi du numéro de l’arrêt d’autobus.

Une fois que les changements de service hivernal commenceront le 22 décembre et que les Lignes 2 et 4 de l’O-Train ouvriront le 6 janvier, les clients pourront consulter les horaires à jour et les informations en temps réel grâce à ces applications et outils. Veuillez diriger les

clients vers octranspo.com ou le Centre de service à la clientèle d’OC Transpo (613-560- 5000) pour plus d’informations.

Ces changements de service hivernal seront évaluées en fonction des commentaires recueillis auprès des clients et du personnel d’exploitation, ainsi que des mesures des données sur la fréquentation et les opérations. Notre objectif est de continuer à offrir un service de qualité supérieure aux clients tout en répondant à l’évolution de leurs besoins en matière de déplacements.

Pour toute question ou commentaire, communiquez avec Pat Scrimgeour, directeur, Systèmes-clients et Planification du transport en commun, au poste 52205.