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Pleins feux sur la formation sur les déplacements!

Grâce au programme de formation sur les déplacements d’OC Transpo, les personnes en situation de handicap et les aînés apprennent, depuis 2003, à utiliser le transport en commun de façon autonome et en toute sécurité.

Nous sommes ravis de vous faire découvrir le programme de formation sur les déplacements dans une nouvelle vidéo produite pour OC Transpo, par BBC StoryWorks Commercial Productions. Retrouvez Daniel, qui a suivi la formation sur les déplacements, alors qu’il utilise le transport en commun à Ottawa pour se rendre au travail et sortir avec ses amis.

Cette vidéo fait partie de la série en ligne The Way We Move, présentée par l’Union internationale des transports publics (UITP).

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Service à la clientèle : Les clients de Para Transpo peuvent désormais nous texter!

Les clients de Para Transpo peuvent texter au 57272 (ou au 5PARA) pour communiquer avec un préposé au service à la clientèle d’OC Transpo entre 6 h et 0 h 30 (minuit trente) tous les jours. Il suffit d’un texto au 57272 pour joindre nos préposés au service à la clientèle!

Textez-nous pour :

• connaître l’heure prévue de l’arrivée de votre véhicule Para Transpo;
• annuler directement un prochain déplacement;
• poser des questions générales sur les services de Para Transpo.

Les frais standards s'appliquent. 

Vous ne pouvez toutefois pas, pour l’instant, nous texter pour réserver des trajets, demander des déplacements de dernière minute ou apporter d’autres changements. Servez-vous plutôt de Mon Para Transpo ou appelez-nous au 613-560-5000.

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De nouveaux dispositifs sont à l’essai à bord de Para Transpo

Vous avez peut-être remarqué de nouvelles tablettes à bord des véhicules de Para Transpo dernièrement.

Nous travaillons en vue d’ajouter de nouveaux modes de paiement au réseau Para Transpo et la première étape consiste à ce que les chauffeurs fassent l’essai du nouvel équipement.

Pour l’instant, seuls quelques minibus font partie de l’essai. Aucun changement n’est apporté à ce que les clients doivent faire ou à leur manière de payer.

Quand nous commencerons à installer des lecteurs de cartes dans tous nos véhicules de Para Transpo, nous transmettrons plus d’information au sujet des nouvelles façons que vous pourriez utiliser pour payer votre passage.

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Nous sommes là pour vous y amener!

Chez OC Transpo, nous sommes là pour vous y amener – aisément, à prix abordable, de manière durable, et avec soin.

Que vous soyez un nouveau client ou un habitué du service, il y a toujours une raison valable de faire du transport en commun une partie intégrante de votre routine.

• Destinations d'Ottawa
• Nouvelles raisons
• Á prix abordable et de manière durable
• Service à la clientèle

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