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Un changement dans la façon d’ouvrir une session dans votre compte Presto

29 Octobre :

Une adresse courriel vérifiée est maintenant requise pour ouvrir une session dans votre compte Presto..

• Si vous utilisiez auparavant un nom d’utilisateur pour ouvrir une session, vous devrez ajouter une adresse courriel.
• Si vous utilisiez auparavant une adresse courriel non vérifiée, cette dernière devra être vérifiée.

Consultez Site web Presto pour connaître les étapes à suivre afin d’ajouter ou de vérifier votre adresse courriel. Si vous avez de la difficulté à le faire, veuillez appeler le centre d’appels de Presto au 1-8677-378-6123.

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De nouveaux dispositifs sont à l’essai à bord de Para Transpo

Vous avez peut-être remarqué de nouvelles tablettes à bord des véhicules de Para Transpo dernièrement.

Nous travaillons en vue d’ajouter de nouveaux modes de paiement au réseau Para Transpo et la première étape consiste à ce que les chauffeurs fassent l’essai du nouvel équipement.

Pour l’instant, seuls quelques minibus font partie de l’essai. Aucun changement n’est apporté à ce que les clients doivent faire ou à leur manière de payer.

Quand nous commencerons à installer des lecteurs de cartes dans tous nos véhicules de Para Transpo, nous transmettrons plus d’information au sujet des nouvelles façons que vous pourriez utiliser pour payer votre passage.

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Plus de besoin de réappliquer au laissez-passer Communautaire

À compter du 19 septembre, le laissez-passer communautaire d'OC Transpo sera automatiquement renouvelé tous les deux ans pour les clients qui y sont inscrits. Pas besoin de refaire une demande!

Les laissez-passer communautaires n'expirent que lorsqu'un client atteint l'âge de 65 ans ou lorsqu'il n'est plus admissible au Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH).

Nous avons travaillé directement avec le POSPH sur cette initiative afin de réduire les étapes pour les clients et d'améliorer leur expérience. Le personnel du POSPH et d'OC Transpo confirmera l’admissibilité des clients chaque année.

Le laissez-passer communautaire permet aux clients inscrits au POSPH de bénéficier d'une réduction sur les titres pour un passage simple et les laissez-passer mensuels. Il est valide sur tous les circuits d'autobus d'OC Transpo, de l'O-Train et les trajets de Para Transpo.

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Para Transpo, c’est encore mieux qu’avant.

OC Transpo présente Mon Para Transpo!

Ce NOUVEAU système libre-service permet aux usagers de Para Transpo de gérer rapidement et facilement leurs déplacements :

• Réservez et annulez vos trajets.
• Suivez l’arrivée de votre véhicule.
• Accédez à cette application à partir de votre ordinateur, téléphone ou tablette utilisant le système d’exploitation Windows, Mac, IOS ou Android

À chaque déplacement, gagnez en autonomie et confiance. Si vous avez un compte ParaPaie, vous y avez déjà accès! Pour commencer, vous n’avez qu’à vous connecter au moyen de votre numéro de client ParaPaie ou de votre courriel et mot de passe. Inscrivez-vous à Mon Para Transpo dès aujourd’hui! S'il vous est impossible d'utiliser le portail web Mon Para Transpo, composez le 613-560-5000 ou ATS 613-244-4833.

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