À propos de nous

OC Transpo offre des services de transport en commun partout à Ottawa et dans Gatineau. Nous servons près de 340 000 passagers par jour. Notre flotte est passée de 36 chevaux à plus de 700 véhicules. Nous circulons 365 jours par année, beau temps mauvais temps, pour vous conduire en toute sécurité et tout confort vers vos destinations. Profitez de nos plus de 150 années d’expérience et voyagez avec nous.

Feuille de route quinquennale

La feuille de route quinquennale d’OC Transpo orientera sa modernisation et son développement, tout en assurant la fiabilité du service et la satisfaction de la clientèle. La feuille de route comprend 28 initiatives stratégiques assorties d’indicateurs de rendement mesurables pour que la Commission du transport en commun et le Conseil puissent faire un suivi et garantir la transparence au public.

Feuille de route quinquennale des services de transport en commun

Mise à jour de la feuille de route quinquennale de 2024

Tabeau de bord (résultats de 2023)

Contactez-nous

Vous avez une question à poser ou une préoccupation à exprimer? Contactez-nous ou parlez de votre expériencfe au moyen de notre Formulaire de commentaires des clients en ligne.

Nos représentants aimables et bien informés du service à la clientèle d’OC Transpo répondent à toutes les demandes de renseignements d’ordre général et peuvent vous aider à joindre le groupe de service concerné. Contactez un représentant du service à la clientèle :

• En personne à l’un de nos centres de service à la clientèle
• Par téléphone 7 jours par semaine

Pour signaler un incident survenu à bord d’un véhicule ou dans une installation d’OC Transpo, utilisez notre formulaire de signalement en ligne ou appelez le Centre des communications sur le règlement du transport en commun. En cas d’urgence, composez le 9-1-1.

Blogue « Le prochain arrêt » est votre destination pour les histoires et explications d’OC Transpo.

Les histoires et explications